Gestión Dinámica en tiempo real del Servicio de Urgencias

Monitorizar el estado de las urgencias en tiempo real tiene como objetivo ser más eficaces y eficientes, mejorando el tiempo de estancia del paciente y su satisfacción. Esto es lo que, el servicio de Urgencias del Hospital Universitari General de Catalunya, consigue con la implementación de una nueva herramienta de gestión que controla el flujo de pacientes en todos y cada uno de los circuitos que conforman este servicio. Consiste en una pantalla de aeropuerto en la que se pueden visualizar todos los pacientes que hay en curso ya sea de forma global o por secciones. Se puede ver la información del paciente, la hora de llegada, el circuito que se le ha asignado, la especialidad, el nivel de triaje, el motivo de consulta, los tiempos totales de espera y de qué está pendiente.