L’Hospital Universitari General de Catalunya, pertanyent al Grup Quirónsalud, ha obtingut de nou el segell daurat de la Joint Commission International (JCI), considerada l’acreditació de qualitat més exigent del món en l’àmbit sanitari, després de superar amb èxit l’avaluació dels seus auditors. Durant diversos dies, els avaluadors van analitzar de manera exhaustiva l’activitat de l’hospital per comprovar el compliment dels estàndards internacionals en àmbits com la pràctica clínica, la seguretat del pacient, la gestió de riscos, la coordinació assistencial, el lideratge, l’ètica, la formació dels professionals i la millora contínua.
L’acreditació JCI constitueix una validació externa i independent que certifica que l’organització treballa d’acord amb criteris internacionals orientats a garantir una atenció segura, coordinada, eficient i centrada en les persones. Per a pacients i famílies, aquest reconeixement suposa una garantia addicional sobre la qualitat dels processos assistencials i el compromís de l’hospital amb l’excel·lència.
L’obtenció d’aquesta acreditació reflecteix també la feina diària dels professionals del centre i una manera compartida d’entendre l’atenció sanitària, basada en l’evidència científica, la seguretat, el rigor assistencial i la millora permanent.
Un retorn amb un profund significat històric
L’acreditació té un valor especialment rellevant per a l’Hospital Universitari General de Catalunya, que va ser pioner a Europa en adoptar el model internacional de Joint Commission International. El 1998, l’hospital va obtenir la primera acreditació JCI a Europa, marcant una fita en la història de la sanitat europea.
Dues dècades després, el centre torna a obtenir aquest reconeixement sota una versió d’estàndards més avançada i exigent, fet que confirma la consolidació d’una cultura organitzativa orientada a les bones pràctiques internacionals, l’excel·lència assistencial i la millora contínua.
El reconeixement obtingut el 2026 és el resultat d’anys de treball sostingut i de la implicació dels equips professionals de l’hospital, que han integrat la qualitat, la seguretat, la innovació, l’ètica i el lideratge clínic com a part de la seva activitat quotidiana.
Molt més enllà d’una auditoria
La vuitena edició dels estàndards Joint Commission International incorpora una visió àmplia i innovadora de l’atenció sanitària. A més d’avaluar els processos clínics, posa el focus en el lideratge de les organitzacions, la cultura ètica, la transparència, l’impacte sobre la salut de la població i la capacitat de generar valor per als pacients i la comunitat.
Durant la visita, els experts internacionals van analitzar com col·laboren els diferents equips professionals, com es protegeixen els drets de pacients i famílies, com es gestionen els riscos, com es promou l’aprenentatge continu i com s’impulsa una cultura organitzativa orientada a l’excel·lència.
En aquest context, la contribució social de les institucions sanitàries adquireix un paper rellevant. L’activitat de donació d’òrgans n’és un exemple, ja que reflecteix valors com la solidaritat, la responsabilitat social i la vocació de servei.
Un centre acadèmic compromès amb els professionals del futur
Com a centre acadèmic, l’Hospital Universitari General de Catalunya integra assistència, docència i investigació en un mateix model. Aquesta condició permet traslladar amb més rapidesa els avenços científics a la pràctica clínica, impulsar la generació de coneixement i contribuir a la formació de futures generacions de professionals sanitaris.
L’avaluació internacional ha valorat especialment la capacitat de l’hospital per combinar activitat assistencial d’alta complexitat amb investigació i formació, afavorint que els avenços científics es tradueixin en beneficis tangibles per als pacients i per a la societat.
Amb aquesta acreditació, l’Hospital Universitari General de Catalunya reafirma una manera d’entendre l’assistència sanitària basada en la seguretat, el rigor, la innovació i l’atenció centrada en les persones.
Què és la Joint Commission International?
La Joint Commission International (JCI) és una organització independent i sense ànim de lucre que, des de la dècada dels noranta, treballa en més d’un centenar de països promovent la millora de la qualitat assistencial i la seguretat del pacient. Les seves acreditacions són considerades l’estàndard de més prestigi en l’àmbit sanitari internacional pel nivell elevat d’exigència de les seves avaluacions, que analitzen de manera exhaustiva tots els processos relacionats amb l’atenció al pacient i la gestió hospitalària.
Amb aquesta acreditació ja són 10 els centres de Quirónsalud avalats per aquest organisme internacional: Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz, Hospital Universitario Quirónsalud Pozuelo, Hospital Universitario La Luz, Centro Médico Teknon, Hospital Quirónsalud Barcelona, Hospital Universitari Dexeus, Hospital Quirónsalud Córdoba, Hospital Quirónsalud Torrevieja, Hospital Universitari General de Catalunya i Clínica Imbanaco, a Colòmbia.
Un reconeixement que consolida l’aposta del Grup per l’excel·lència assistencial mitjançant un model de gestió de millora contínua que estableix com a eina fonamental la mesura d’indicadors i l’establiment d’objectius concrets de millora que impliquen tots els nivells de l’organització. A més, el 2022 Quirónsalud va obtenir el segell daurat de la Joint Commission International Enterprise, revalidat el 2025, convertint-se en el primer grup hospitalari del món i en la primera entitat sanitària d’Europa a aconseguir-ho; un reconeixement internacional al compromís del Grup amb la millora contínua de la qualitat i la creació d’un entorn segur per al pacient en el conjunt dels seus hospitals, reflectint una cultura de gestió de la qualitat orientada a la minimització de riscos i a garantir la millor experiència possible per als seus pacients.
